选择主题乐园
选择方特酒店
方特全国服务热线: 400-166-0006
当前位置:首页>主题乐园>新闻动态

方特欢乐世界制定旅游标准化工作实施方案

文章来源:方特旅游网 发表日期:2018-07-27

2017731日,公司为贯彻落实河南省旅游标准化试点工作部署,根据《河南省全面推进旅游标准化试点工作实施办法》精神,结合自身实际情况,制定了方特欢乐世界旅游标准化工作的具体实施方案。

方案的指导思想是以围绕旅游标准化的总体目标,按照景区服务标准开展管理、服务和安全标准化工作,努力提高服务水平和游客满意度为核心。

方案的总体要求是思想认识到位,目标任务明确;组织领导有力,创建机制健全;宣传发动细致,创建活动有序开展,标准建设扎实有效;旅游管理规范,旅游环境良好。

方案的基本原则为加强领导,明确责任以及软件提升,硬件提高。组织结构上首先要成立标准化工作领导小组,另外成立方特欢乐世界标准化工作办公室。

工作步骤分为:宣传发动阶段、实施阶段、评估整改阶段以及迎检阶段。

标准化工作是一项能锻炼队伍的、可以提高管理服务水平的长期性工作,及时总结旅游标准化创建工作中存在的问题和不足,制定整改方案,持续完善各项标准,不断改工作。通过持续不断的开展标准活动评价活动,郑州方特欢乐世界致力建设成为一流的主题公园。

首页     |     主题乐园     |     精彩演艺     |     精彩看点     |     游客服务     |     网上预定     |     方特     |     方特旅游     |     华强方特动漫
版权所有:华强智能技术有限公司《增值电信业务营业许可证》 许可证编号:粤B2-20090023
ICP备案号:粤ICP备05131581号-3 文网文 【2009】038号 信息网络传播视听许可证 AVSP1910586号